Informações da Garantia

Na FUSHIA® Medical Care, acreditamos na qualidade dos nossos produtos. Todos eles são produzidos para durarem anos, e passam por um rigoroso teste de controlo e qualidade. Ainda assim, por vezes podem existir algumas falhas. Para o proteger contra qualquer defeito, incluímos uma garantia em todos os nossos produtos, contra defeitos de fabricação ou do próprio material.

Colchões

Todos os nossos colchões têm uma garantia de 5 anos. Durante estes cinco anos, a FUSHIA® Medical Care não cobra qualquer valor monetário aos seus clientes para reparar ou substituir o colchão, se este for considerado defeituoso. Depois de substituído, não será aumentada, ou oferecida uma nova garantia com o colchão substituto. A garantia deste novo colchão mantêm-se a partir da data da compra do colchão original, que tenha sido substituído.

Almofadas e Acessórios

As nossas almofadas e acessórios têm uma garantia de 2 anos. Durante estes dois anos, em caso de se comprovar um defeito no produto, a FUSHIA® Medical Care compromete-se a reparar ou substituir o produto em questão, sem qualquer custo para o utilizador.

Obtenha ajuda com a sua garantia

Se verificou algum defeito no seu produto e quiser apresentar uma reclamação da garantia, por favor, contacte-nos por telefone ou através do nosso email, para que possamos guiá-lo pelo processo e esclarecer qualquer dúvida que tenha.